Диагностика неисправностей

Не открываются страницы в браузере

  • Проверьте, правильно ли подключён роутер. Выньте интернет-кабель и снова вставьте его в разъём на задней стороне роутера
  • Перезагрузите роутер с помощью кнопки включения или отсоединив его от розетки на 30 секунд

Интернет прерывается

  • Проверьте работу интернета на разных устройствах. Так, если интернет прерывается на планшете, но стабильно работает на компьютере, — причина неисправности в самом планшете
  • Проверьте загруженность Wi-Fi с помощью специальных программ

Низкая скорость

  • Измерьте скорость интернета на нашем сайте
  • Если вы подключены к интернету по технологии FTTB и пользуетесь интерактивным телевидением с тарифом 100 Мбит/с, скорость должна составлять 70 Мбит/с для одной приставки и 50 Мбит/с для двух

Измерить скорость

На странице измерения скорости Вы можете проверить скорость Вашего интернет соединения. Мы создали этот сервис для наших абонентов. Если вы тестируете из другой сети, результаты могут отображаться некорректно.

Программы для измерения скорости интернета

WiFi Analyzer

Для планшетов и смартфонов на Android.

Проверяет качество Wi-Fi сигнала. Показывает силу сигналов ближайших Wi-Fi сетей.

InSSIDer

Для компьютеров с ОС Windows и MAC OS.

Определяет загруженность сети и скорость передачи данных. Сканирует ближайшие беспроводные сети.

[{"r":2226108},{"r":2233690},{"r":2229653},{"r":2229963},{"r":2227158},{"r":2229861},{"r":2230083},{"r":2231026},{"r":2231188},{"r":2230245},{"r":2230504},{"r":2232328},{"r":2231397},{"r":1991703},{"r":2451354},{"r":2451507},{"r":2450411},{"r":2451058},{"r":2450930},{"r":2450546},{"r":2451182},{"r":2451648},{"r":3245334},{"r":3245543},{"r":3245658},{"r":3245002},{"r":3245107},{"r":3244673},{"r":3244777},{"r":3244889},{"r":3245219},{"r":3245442},{"r":2226927},{"r":2231584},{"r":2226574},{"r":2232518},{"r":2233204},{"r":2233517},{"r":2231779},{"r":2227654},{"r":2227957},{"r":2232180},{"r":2230370},{"r":2230679},{"r":2982703},{"r":2982901},{"r":2983002},{"r":2983103},{"r":2983321},{"r":2983209},{"r":2982804},{"r":1997087},{"r":2000663},{"r":2001031},{"r":2001181},{"r":2001380},{"r":2001549},{"r":1996812},{"r":1999123},{"r":1999344},{"r":2492396},{"r":2491589},{"r":1999507},{"r":1999681},{"r":1999857},{"r":2000039},{"r":2000177},{"r":2000358},{"r":2000874},{"r":3091941},{"r":3093110},{"r":3093225},{"r":3092050},{"r":3092158},{"r":3092265},{"r":3092373},{"r":3092484},{"r":3092903},{"r":3092694},{"r":3092588},{"r":3093008}]